2018cba联赛赛程表:客服专员点击：136

岗位描述

一、任职要求：
1、中专及以上学历，性别不限，年龄18-48周岁；
2、普通话标准，善于沟通交流；
3、会电脑的基本操作；
4、良好的执行力和团队合作精神；
5、接受电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先；
6、可接受无相关经验者、应届生、实习生等；
7、培训上岗：新人培训1-3天上岗，表现优秀者可安排师傅帮带。
二、薪资福利：
1、工资组成:话务底薪+业务提成+全勤+保险补贴：2500起（平均4000+）
（1）底薪2000-2500元；
（2）全勤100元；
（3）补贴300元-500元（工时+保险补贴）；
（4）培训补贴50元/天。
2、入职后可购买五险；
3、公平的晋升机会：每年至少两次晋升机会：客服专员－组长－项目主管－项目经理助理－项目经理；
4、各种节日惊喜、每季度一次的员工活动以及团队活动，每年一次年终会年终节目活动；
5、周末水果甜心福利；
6、每年2天探亲假（针对父母，车费报销）；
7、发薪日期：每月10号；
8、休假安排：月休4天（可调休、累休），国家法定节假日。
三、工作内容：
1、根据公司提供的资料针对电信的老用户介绍合适的套餐和宽带优惠活动；
2、以电话外呼的方式针对老用户进行维系；
3、以电话外呼的方式告知电信宽带用户的到期续约的时间并为用户在线办理续约。
工作时间：09:00-12:00 13:00-18:00
工作地址：云南省昆明市盘龙区人民东路王大桥中国电信营业厅二楼

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